Customer satisfaction

di Lisa Barbon

Negli ultimi anni la Pubblica Amministrazione ha investito molto per attivare nuovi servizi al fine di velocizzare, o comunque migliorare, quello che era il rapporto con il target di riferimento. Parlo di certificazioni di qualità, moduli per il reclamo, nuove normative sull’accesso agli atti, organizzazione di URP e uso puntuale della nuova tecnologia attraverso siti Internet che permettono di raggiungere la struttura e di ricevere informazioni e modulistica senza dover perdere intere giornate. Viene voglia di crederci.

Video dell’Assemblea del 5 maggio presso Città dell’Altra Economia, Roma

L’Assemblea del Quinto Stato tenutasi a Roma il 5 maggio è stata un successone. I temi trattati sono molti, ma soprattutto è emerso un senso di coesione e di maturità nella riflessione sul ruolo dei lavoratori autonomi nel nostro paese.

Pubblichiamo il video della diretta streaming dell’evento messo a disposizione dal Quinto Stato e ringraziamo tutti coloro che hanno reso possibile questo evento con il loro entusiasmo, il loro impegno e le loro conoscenze tecniche.

VIDEO DELL’ASSEMBLEA DEL 5 MAGGIO

5 maggio, Roma – Assemblea Nazionale dei Lavoratori Indipendenti

Sabato 5 maggio a Roma alle 9.30 alla Città dell’Altra Economia si terrà l’Assemblea Nazionale dei Lavoratori indipendenti.

Siamo lavoratrici e lavoratori della conoscenza, dello spettacolo, della cultura e della comunicazione, della formazione e della ricerca, autonomi e precari del terziario avanzato. Lavoriamo con la partita IVA, i contratti di collaborazione, in regime di diritto d’autore, con le borse di studio, nelle forme della microimpresa e dell’economia collaborativa. Siamo cervelli in lotta, non in fuga, ovunque ci troviamo. Ci occupiamo di cura della persona, della tutela del patrimonio artistico. Ogni giorno produciamo beni comuni intangibili e necessari: intelligenza, relazioni, benessere sociale.

Leggi, sottoscrivi l’Appello contro il ddl Fornero e per una nuova idea di lavoro e welfare e partecipa.